Eine KI-Lösung ist nicht fertig, wenn sie live geht.
Der Moment, in dem ein KI-System in den produktiven Betrieb übergeht, ist nicht das Ende, sondern der Anfang. Modelle driften, Datenverteilungen verschieben sich, regulatorische Anforderungen ändern sich. Ohne proaktives Monitoring bemerken Sie Probleme oft erst, wenn sie bereits Schaden angerichtet haben. Wir sorgen dafür, dass Ihre Lösung dauerhaft stabil, nachvollziehbar und regulatorisch sicher bleibt.
Was wir liefern
- Monitoring & Alerting – kontinuierliche Überwachung von Qualität, Latenz, Auslastung und Modell-Drift. Mit proaktiver Benachrichtigung, bevor Nutzer Probleme bemerken.
- Modellpflege (MLOps) – Versionierung, kontrollierte Updates, Reproduzierbarkeit und sichere Rollback-Pfade.
- Audit-Logs & Nachvollziehbarkeit – lückenlos dokumentierte Entscheidungen und Datenflüsse für die Aufsicht und Ihre interne Revision.
- Regulierter Dauerbetrieb – Betriebsprozesse, die exakt auf die Vorgaben von DSGVO, EU AI Act und DORA abgestimmt sind.
- Klare Verantwortlichkeiten – fest definierte Service Level Agreements (SLAs), Reaktionszeiten und Eskalationswege, passgenau zu Ihrem Bedarf.
Was Sie davon haben
- Stabilität nach der Übergabe. Ihre Lösung liefert nicht nur am ersten Tag, sondern auch im zwölften Monat zuverlässige Ergebnisse.
- Früherkennung statt Schadensbegrenzung. Modell-Drift und technische Anomalien werden erkannt, bevor sie zu falschen Entscheidungen oder Systemausfällen führen.
- Jederzeitige Prüfbarkeit. Wenn die Aufsicht (z. B. BaFin), ein Auditor oder Ihr Datenschutzbeauftragter fragt, sind alle Antworten lückenlos dokumentiert und sofort abrufbar.
- Planbare Kosten. Der sichere Betrieb läuft als überschaubarer, wiederkehrender Posten – statt teurer Ad-hoc-Fehlerbehebungen, wenn unbemerkt etwas schiefgelaufen ist.
Für wen das sinnvoll ist
Dieser Baustein ist überall dort essenziell, wo eine KI-Lösung produktiv geschäftskritische oder stark regulierte Aufgaben übernimmt. Für ein kleines internes Hilfswerkzeug ist ein vollständiges MLOps-Setup womöglich überdimensioniert. Doch bei einem System, das in einer Bank oder Versicherung Entscheidungen vorbereitet, ist es die Grundvoraussetzung für ein verlässliches Risikomanagement. Wir sagen Ihnen ehrlich, in welche Kategorie Ihr Anwendungsfall gehört.
Budget & Konditionen
Der Live-Betrieb erfolgt in der Regel als fortlaufender Retainer mit klar definiertem Leistungsumfang. Den exakten Zuschnitt – Reaktionszeiten (SLAs), Umfang des Monitorings, Pflegeintervalle – legen wir gemeinsam fest, sobald klar ist, wie geschäftskritisch die Lösung für Ihren Betrieb ist.